Ekosport Frontenex (Albertville) — le magasin — Frontenex, Auvergne-Rhône-Alpes Ouvrez maintenant

Avis sur Ekosport Frontenex (Albertville)

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  2020-08-27, by Brice Marguerie
  Service Client lamentable, aucune réactivité et surtout vraiment pas commercial surtout que je commande beaucoup sur ce site, mais c'est bien fini ... Avec une telle concurrence sur le net j'ai encore du mal a comprendre se manque total de jugement des services clients ... Pour l'histoire je passe une commande à 20h30 , je l'annule 2 h après mais grande surprise 8h30 du matin : commande en préparation ... c'est la que je saisis le service client au téléphone et que je me fais gentiment envoyé promener en me disant de refuser la commande à la livraison ( mais le prélèvement lui est fait ... )
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  2020-06-02, by jeiko akitake
  Une seule personne du service client ( un homme, je n'ai pas retenu son nom ) a pu me renseigner précisément et clarifier les modalités de remboursement d'un retour ( commande en 3X ). La communication n'est pas votre fort mais vous vous devez faire des efforts au risque de perdre vos clients !. Dans l'attente de recevoir confirmation de mon remboursement par email et de le voir crédité sur mon compte bancaire dans la semaine.